Twitter es una de las redes sociales más potentes, sobre todo a nivel de atención al cliente, donde la comunicación inmediata y directa con los usuarios es uno de sus puntos fuertes. Pero para ello, primero hay que tener usuarios que sigan la cuenta de Twitter para poder comunicarnos con ellos. Desde cafécontinuo os vamos a dar una serie de consejos para aumentar esa comunidad de usuarios. (seguir leyendo…)

Si eres una empresa, qué es mejor: ¿tener Twitter o no tenerlo? Es una pregunta que se hacen muchos empresarios que quieren comunicarse con sus clientes y el resto de su público desde un canal directo con los usuarios. De esta pregunta y algunos temas relacionados con las Redes Sociales os vamos a hablar en el post de hoy. (seguir leyendo…)